新築ZeroCommission(運営会社:いわくら不動産センター株式会社)(以下、当社)は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針


  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定(以下、当社規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

2020年4月21日制定
新築ZeroCommission

(運営会社:いわくら不動産センター株式会社)

2、個人情報の利用目的

お客様よりお預かり致しました個人情報はお客様に対する以下の目的に利用させていただきます。

1.ご請求いただいた物件の詳細資料をお客様にお届けする為

2.お問い合わせいただいた物件に対してお客様に詳細情報をお答えする為

3.お申込みいただいた物件、サービスなどを確認、又はご案内をお客様にする為

4.弊社及び関係会社の商品・サービス及び関連する各種情報をお客様にご提供する為

5.特定のサービス・情報をお客様にご提供する為

尚、弊社は、物件情報や各種サービスに関するお問い合わせへの対応、資料等の郵便物の発送などを他の会社に委託する場合がございます。この場合、これらの会社に対しサービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的で情報の利用を禁止しております。又、ホームページ運用の一部を外部に委託する場合についても同様としております。
お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

3、個人情報の取得・利用・停止

お客様の個人情報は、適正な手段、方法によって行うとともに、その個人情報の利用目的を公表・通知・明示等を行い、その利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いは致しません。 また、お客様ご本人によるご請求で、お客様の個人情報の第三者提供を速やかに停止致します。

4、個人情報の管理・保管

お客様の個人情報は利用目的の範囲内で常に正確・最新のものに保つように致します。
お客様からお預かりした個人情報の処理、又は管理を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持契約を結びます。
また社内では個人情報の取扱に関し、個人情報保護管理責任者を置き、適切な管理を徹底し、継続的な教育も実施していきます。

5、個人情報の第三者への提供について

お客様の個人情報はお客様より同意を得た場合、及び法令の規定に基づき、司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合の他、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等で以下により第三者に提供されることがあります。

1) 個人情報を提供する相手先(例示として)

  • 1.先に挙げた利用目的の必要な範囲において、弊社の業務委託先又は業務提携先に対し開示を行う場合
  • 2.不動産取引における仲介業者、売主、買主
  • 3.不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士・土地家屋調査士・不動産管理業者、損保・住宅保証・賃貸保証会社
  • 4.建築工事などの打ち合わせに必要な設計事務所・施工工事業者

2) 提供される個人情報第三者に提供されるお客様の情報の項目は次の通りです。


お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、年収、取引対象物件情報並びに成約に関する情報

3) 提供内容

不動産販売事業や不動産賃貸事業における不動産流通サービスにおいては、その性質上、取引の相手方の探索や契約等の手続き支援、取次ぎの中でお客様情報や取引対象物件情報を、取引希望者や仲介業者、指定流通機構、各種広告媒体等に提供することがあります。

4) 提供手段、方法

新聞、チラシ、雑誌、書籍、各種パンフレット、看板、インターネット等一般的な広告媒体を利用した公表、取引希望者や仲介業者からの依頼に基づいた電話、FAX、電子メール、郵便等の一般的な通信手段利用した情報提供。

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6、その他の事項

1. アクセス情報について
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